Τρόποι Πληρωμής

1. Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων: Η επιστροφή γίνεται εφόσον παραλάβουμε τα προϊόντα κι επιβεβαιώσουμε ότι είναι ελαττωματικά.
2. Επιστροφές μη-ελαττωματικών προϊόντων: Η επιστροφή γίνεται εφόσον επιβεβαιώσουμε ότι τα προϊόντα είναι στην κατάσταση που τα αποστείλαμε (στην αρχική τους συσκευασία, χωρίς σημάδια χρήσης). Σε διαφορετική περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Δεν επιστρέφονται τα αρχικά έξοδα αποστολής και τα έξοδα αντικαταβολής.
3. Ακύρωση παραγγελίας: Αν προπληρώσατε την παραγγελία σας με τραπεζική μεταφορά ή κάρτα, και την ακυρώσατε πριν αποσταλεί.

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται το συντομότερο δυνατό από εμάς, και σε περίπτωση επιστροφής της παραγγελίας αφού ελέγξουμε αν τα προϊόντα είναι όντως ελλατωματικά ή στην κατάσταση που σας τα αποστείλαμε:

• Για πληρωμές με κάρτα, η εντολή επιστροφής δίνεται εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αίτησης επιστροφής χρημάτων και θα επιστραφούν στην κάρτα σας σύμφωνα με τους όρους της τράπεζάς σας
• Για τραπεζικές μεταφορές, η επιστροφή γίνεται εντός 5 εργάσιμων ημερών και τα χρήματα εμφανίζονται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την τράπεζα.
• Αν πληρώσατε στο κατάστημα, θα σας επιστραφούν με τον τρόπο που πληρώσατε.
• Αν πληρώσατε με αντικαταβολή, θα σας ζητήσουμε τραπεζικό λογαριασμό για να σας καταθέσουμε το ποσό.

Διευκρινίσεις:

• Σε περίπτωση διατραπεζικής μεταφοράς (πχ από Viva Payments προς Εθνική), θα χρεωθείτε τα τραπεζικά έξοδα της συναλλαγής.
• Σε κάθε περίπτωση τα κόστη μεταφορικών της αρχικής αποστολής δεν επιστρέφονται.
• Το κατάστημα MrCloud δεν ευθύνεται για πιθανές καθυστερήσεις που επιβάλλονται από τα τραπεζικά συστήματα.